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北京租车以为路在脚下 方向却又三个

点击:248次 来源:本站 时间:2021-03-19 13:07:17

  面对复杂的国内租车市场环境,不断以价格战和营销噱头来吸引消费者的做法显然不利于租车行业的良性发展。那么北京租车行业的出路在哪里,北京租车行业应该从哪些方面探索并改良自己的运营模式,为国内营造健康的租车服务环境。北京租车以为路在脚下,方向却又三个:

  

  1.细化服务,是自己的经营更有针对性 在应对淡旺季经营上扩大产品线的细分及品类细分,实现全年稳固经营,进行销售的创新,尤其是解决好淡季如何不淡的经营创新问题。因为,车辆的使用率实际上是关键的指标。目前,各个北京租车企业已经在短期、中期、长期租赁的会员模式上有所动作,但如何针对细分消费者的细分需求进行组合创新是企业需要考虑的重要问题。

  

  2.注重内部的管理创新,提高核心竞争。对租车企业而言车辆管理、门店服务管理、会员管理才是竞争力的核心。尤其对于区域品牌和中小出租公司,只有通过特色的服务和运营管理,才能实现竞争的差异化

  

  3.增加对北京租车生活方式的引导力度,提高会员吸收率并提高会员服务质量。新一代的年轻人拥有驾照的越来越多,能够接受新事物的也越来越多,关键是企业如何构建自己和会员之间的粘性,如何保持客户忠诚度是最大的问题。要把客户引导、客户管理等纳入一体化的程序,不要急功近利只想着发展会员、实现业绩,要关注客户的延续消费,这样才能实现真正的效益。